El ecommerce en Tiempos del COVID19
Una de las realidades que están viviendo las empresas como consecuencia de la crisis del COVID-19, es el aumento de las ventas online. Al tener control de circulación de personas, confinamiento, el #QuédateEnCasa y los locales de la mayoría de los negocios cerrados, una alternativa para adquirir productos es a través del Internet.
La actual emergencia ha provocado el cambio de visión de muchos emprendedores que ahora quieren contar con las las ventajas del ecommerce y se han dado cuenta de la importancia de disponer de una tienda online. De no ser por las compras en línea, muchos negocios y emprendedores no obtendrían ningún ingreso. El ecommerce facilita que particulares y empresas puedan acceder a los productos que necesitan.
El comercio electrónico es entonces un granito de arena para la economía del país en estos momentos de crisis, pero también el salvavidas para muchos emprendedores que no pueden atender en sus locales.
Los 7 beneficios del comercio online frente al comercio tradicional
Disponer de una tienda online tiene muchos beneficios para la mayoría de los comercios.
Veamos por qué a tu empresa le interesa dar este paso y por qué el e-commerce será esencial en la nueva normalidad.
1. Evitas las colas y aglomeraciones
Hoy es más que nunca importante evitar las aglomeraciones de gente, evitar las colas es necesario por muchas razones. Sin duda, ésta es una de las ventajas claras del ecommerce. Veamos:
- Se pierde menos tiempo
- Evitamos desplazamientos innecesarios en carro o en trasporte (parte que el trasporte público tambien tiene detenidas sus operaciones)
- El cliente es más productivo a la hora de comprar.
- En una tienda online puedes tener una panorámica más completa de los productos que en una tienda física.
2. El cliente puede comparar productos y precios más fácilmente
En una tienda online, los clientes pueden comparar precios de manera más rápida y eficaz. A través de un buscador de productos y un filtro de precios, podemos seleccionar los artículos que nos interesan y discriminar todo el ruido.
En las tiendas físicas es más difícil sustraerse a las ofertas, ya que no podemos tomar la decisión de compra con la misma facilidad.
3. Puedes vender 24/7
A diferencia de una tienda física, cuyas ventas dependen del horario en el que estén abiertas, una tienda online favorece cierto grado de automatización de las ventas.
Puedes vender las 24 horas del día, ya que el comprador online no necesita que haya una persona detrás para poder efectuar una compra y pagar en el momento. Tienes un sistema que te permite vender a cualquier hora.
4. Puedes conectar tu tienda con tu Sistema de Administración
Otra de las ventajas de una tienda online es que puedes tenerla conectada con el sistema que con el que ya administras tu negocio. De esta forma, el inventario, los precios y el catálogo de productos puede estar sincronizado para que no tengas que introducir la información dos veces.
Pedidos, facturas, clientes, etc toda la información estará tanto en tu tienda online como en tu sistema de gestión online. Esto incrementa mucho las ventajas a la hora de gestionar los procesos internos de tu empresa, negocio o emprendimiento.
En el caso de ZelvaPOS y ZelvaCONTA, puedes conectar tu tienda online con ambos sistemas para tener toda la información sincronizada.
5. Es más fácil vender en otras ciudades
No circunscribirte a un único espacio físico es fundamental para ser competitivos. La capacidad de enviar tus productos a otros lugares puede tener grandes ventajas para que tu tienda siga vendiendo, incluso si se produce una crisis en el lugar en el que se encuentra tu tienda física y las ventas disminuyen.
6. Reduces los costos
Una gran ventaja en tiempos de pandemia, al no depender de una tienda física, puedes optimizar al máximo los costos. La automatización favorece que las empresas puedan tener una estructura de costos que se ajuste a sus ventas reales y evitar los gastos asociados al mantenimiento de un local u otros condicionantes.
También es la eliminación de una barrera a la entrada tradicional de muchos emprendedores. El hecho de que no dispongas de un local en un espacio señalado no es una razón para que tu comercio pueda tener excelentes resultados en ventas.
7. Puedes ser más productivo
Al haber automatizado gran parte de los procesos de venta, puedes enfocarte en lo que más importa. Desarrollar el marketing de tu negocio y procurar la máxima satisfacción del cliente a través de una atención adecuada.
Esperamos que ahora veas más claramente cuáles son las ventajas del ecommerce y por qué va a seguir teniendo una importancia decisiva en el futuro, en especial ante los cambios que se están produciendo en nuestra economía y la necesidad de muchos negocios de adaptarse a la nueva normalidad.
En ZelvaIT contamos con las herramientas necesarias y con la experiencia para hacer que tu negocio se desarrolle y crezca con nuestra tecnología y a pesar de los difíciles tiempos que estamos viviedo, solicita tu demo, ya!
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